Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Die Marke Der-Jga.de  ist Teil der CORPOLAND GROUP, die im Besitz von MK WINTS Events Co. ist; registriert in Ludwiki 4/28, 01-226 Warschau, Polen; Unternehmens-ID: 011535362; Steueridentifikationsnummer (NIP): 113-014-66-59; VAT EU: PL1130146659.


Die Corpoland Group besitzt die folgenden Webseiten, auf denen sie Aktivitäten und reisebezogene Dienste anbietet: staghero.com, der-jga.de, top-evg.fr, utdrikningslagen.com, polterabender.dk, svensexor.com und corpoland.com. Die Trustpilot-Bewertungen der Dienstleistungen können unter diesem Link eingesehen werden: TRUSTPILOT Corpoland-Gruppe.

Diese Bedingungen wurden in strikter Übereinstimmung mit den EU-Vorschriften zu Stornierungen, Kundenrechten und Verbraucherschutzrechten festgelegt. Sie folgen oft den Regelungen und bieten darüber hinaus Schutz, als es die EU-Gesetzgebung vorsieht.


Diese Bedingungen (im Folgenden als "Vereinbarung", "Allgemeine Geschäftsbedingungen" oder "Bedingungen" bezeichnet) umreißen Ihre gesetzlichen Rechte und unsere Verpflichtungen, wenn Sie Aktivitäten oder reisebezogene Dienste von uns erwerben, sowie Ihre Verantwortlichkeiten als unser Kunde. 


Genau wie unsere niedrigen Preise sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf allen unseren Websites identisch. Zur Vermeidung von Übersetzungsfehlern hat im Zweifelsfall die hier verfügbare englische Version Vorrang.

Terms


Artikel 1: Definitionen


Website: (weiterhin als Website, Seite, www, Plattform bezeichnet):  derjga.de, genutzt von der Firma, um Informationen über ihre Produkte/Dienstleistungen bereitzustellen. 


Produkte/Dienstleistungen: Aktivitäten, Transfers, direkte und indirekte Dienste, die von der Firma über die Website verkauft werden.


Unternehmen: MK WINTS Events  (weiterhin als 'Unternehmen', 'Firma', 'Uns', 'Wir' oder 'MK' bezeichnet), registrierte Adresse: Ludwiki 4/28 in Warschau, Polen; Steueridentifikationsnummer (NIP): 113-014-66-59, betriebliches Agent für die Website.  "Unternehmen", "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf die Corpoland Group - uns - die Firma.


Kunde/Organisator: Eine Person oder ein Unternehmen, das eine Bestellung für ein Produkt/eine Dienstleistung aufgibt. Weiterhin weiterhin als "Sie", "Kunde"  bezeichnet - dies bezieht sich auf den Kunden, der unsere Website besucht, eine Reservierung bei uns vornimmt oder unsere Dienste auf andere Weise in Anspruch nimmt.


Teilnehmer: Eine Gruppe von Personen, die die Produkte/Dienstleistungen der Firma nutzen.


Lieferanten: Dritte Anbieter der über die Stag Hero Plattform gebuchten Aktivitäten und Dienstleistungen.


Erstgutschein: E-Mail-Bestätigung des ausgewählten Produkts/der Dienstleistung, die die wichtigsten Merkmale, Kommunikationsmethoden, Preise und einige wichtige Bedingungen umreißt.


Endgültiger Gutschein: E-Mail-Bestätigung, die nach dem Zahlungseingang gesendet wird.


Änderungsgutschein: Statusbestätigung, die nach Änderungen an der ursprünglichen Reservierung gesendet wird.


Covid-Gutschein: Coupon, der im Falle weiterer Covid-19-Beschränkungen gesendet wird, gültig bis zum Ende des folgenden Jahres, vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und den Kauf von Produkten/Dienstleistungen.


Nutzerinhalte : Alle Inhalte, die von Nutzern auf der Website eingereicht werden, einschließlich Bewertungen, Fotos und Kommentare.


Vertrag: (weiterhin als "Vertrag", "Vereinbarung" bezeichnet) Eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns, die spezifische Rechte und Pflichten festlegt. Der folgende Vertrag umreißt die Bedingungen, die jede Partei einhalten muss.


Artikel 2: Allgemeine Bestimmungen


Diese Bedingungen umreißen die allgemeinen Bedingungen, Regeln und Verfahren für den Kauf von Produkten/Dienstleistungen über die Website des Unternehmens. Das Unternehmen verkauft Aktivitäten, Flughafentransfers und andere Dienstleistungen und verpflichtet sich, diese mit Sorgfalt bereitzustellen und eine ordnungsgemäße Kommunikation sicherzustellen.


Das Unternehmen organisiert Aktivitäten, wie auf der Website beworben, und verkauft Produkte/Dienstleistungen an alle interessierten Parteien, unabhängig von Rasse, Alter (nur Volljährige), Herkunft oder Geschlecht.


Das Unternehmen handelt in bestimmten Fällen von Aktivitäten/Produkten, die auf der Website angeboten werden, als Plattform, die Kunden mit Drittanbietern für die Bereitstellung von Aktivitäten und Dienstleistungen verbindet. 


Das Unternehmen ist kein Reiseveranstalter und organisiert keine Pauschalreisen, bietet keine Flugtickets an, vermittelt keine Hotelbuchungen oder verkauft keine Form von intercity oder internationalem Transport.


Artikel 3: Vertragsgegenstand, Zahlungsplan


Produkte/Dienstleistungen werden direkt auf der Website gekauft. Der Kunde wählt das Produkt/die Dienstleistung, das/die Lieferdatum und zahlt eine Anzahlung von 20-100%, abhängig vom gewählten Produkt.


Der restliche Betrag ist bei Treffen mit dem Guide oder per Kreditkarte bis spätestens 10 Tage vor Ankunft zu zahlen. Ein sicherer Zahlungslink wird auf Anfrage bereitgestellt.


Der Preis ist gesichert, nachdem wir die erforderliche Zahlung, entweder vollständig oder teilweise, erhalten haben und die notwendigen Dokumente (Gutscheine) ausgestellt wurden, alles vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Lieferanten.


Der restliche Betrag ist in bar an den Unternehmensvertreter (weiterhin als "Guide" bezeichnet) am Treffpunkt vor der Veranstaltung zu zahlen oder per Online-Kreditkartenzahlung bis spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung.


Kreditkartenzahlungen für Anzahlungen unterliegen keinen Kreditkartengebühren. Kreditkartenzahlungen für die Restbeträge (sofern zutreffend) unterliegen einer Gebühr von 3%. 


Zahlungen werden dem Bankkonto des Unternehmens oder dem Konto für Online-Zahlungsverarbeitung gutgeschrieben.


Nach der Zahlung erhält der Kunde den endgültigen Gutschein per E-Mail.


Wenn der Vertrag wie vereinbart abgeschlossen wird, zählt die Anzahlung zur Zahlung. 


Der Vertrag besteht zwischen dem Unternehmen und dem Kunden (oder dem Unternehmen, das er vertritt). Neben diesen Bedingungen unterliegen Buchungen auch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Lieferanten. In diesen Fällen handelt die Firma als offengelegter Agent im Namen des Lieferanten.


Der Organisator ist verpflichtet, die Einzelheiten dieser Bedingungen an alle Teilnehmer weiterzugeben.


Die Teilnehmer müssen über 18 Jahre alt sein, um an den Aktivitäten teilzunehmen. Der Organisator ist verpflichtet, sicherzustellen, dass keine Minderjährigen unter den Teilnehmern sind.


Die Zahlung der Anzahlung bedeutet die Akzeptanz der Bedingungen durch den Kunden, das Unternehmen, das er vertritt, und alle Teilnehmer.


Das Unternehmen stellt auf Anfrage eine Proforma-Mehrwertsteuerrechnung aus und innerhalb des gesetzlich festgelegten Zeitrahmens eine Mehrwertsteuerrechnung.  Bitte beachten Sie, dass eine solche Anfrage vor der Zahlung gestellt werden sollte.


Das Unternehmen wird versuchen, Anfragen zur Änderung des Produkts/der Dienstleistung nach Abschluss des Vertrags zu berücksichtigen, jedoch liegt die endgültige Entscheidung im Ermessen des Unternehmens. 


Angebote auf der Website sind keine kommerziellen Angebote und dienen nur Informationszwecken. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, unbeabsichtigte Fehler, Irrtümer oder veraltete Informationen zu korrigieren.


Artikel 4: Stornobedingungen - Keine Stornogebühren.


Wir priorisieren Ihr seelisches Wohlbefinden mit unserer flexiblen Stornierungsrichtlinie. Hier sind die wichtigsten Informationen, die Sie im Hinterkopf behalten sollten.


Wenn Sie die Anzahl der Teilnehmer ändern möchten. Volle Rückerstattungsrichtlinie


Erstreservierungen, die nicht bezahlt wurden, sind nicht bindend und können jederzeit ohne Gebühr und/oder Stornogebühren geändert oder storniert werden.


Wenn Sie die Anzahl der Teilnehmer in Ihrer Gruppe ändern müssen, nachdem Sie bereits bezahlt haben, wird der Betrag, der bereits gezahlt wurde, auf die verbleibenden Teilnehmer angerechnet, was effektiv eine volle Rückerstattung für diejenigen bedeutet, die nicht mehr teilnehmen, vorausgesetzt, Sie informieren uns schriftlich mindestens 7 Tage vor Beginn der Aktivität.  Die Mindestanzahl an Teilnehmern für jede Aktivität muss eingehalten werden.


Wenn Sie weniger als 7 Tage vor Beginn der Aktivität stornieren, kann der Betrag, den Sie bezahlt haben, möglicherweise nicht zurückerstattet werden.  In diesem Fall werden wir Ihnen dennoch den Betrag voll zurückerstatten, wenn keine Gelder an unsere Lieferanten gezahlt wurden. Daher hängt dies von der Aktivität ab, die Sie stornieren möchten und den Stornobedingungen der Dritten. 


Wenn Sie die Aktivität stornieren möchten. Keine Stornogebühren-Richtlinie


Erstreservierungen, die nicht bezahlt wurden, sind nicht bindend und können jederzeit ohne Gebühr und/oder Stornogebühren geändert oder storniert werden.


Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Grund vom Vertrag zurückzutreten, es sei denn, es handelt sich um Verträge für Unterkünfte, Transport, Autoanmietung, Catering oder Freizeit-/Unterhaltungs-/Sport-/Kulturveranstaltungen mit festgelegtem Datum oder einem bestimmten Zeitraum von Dienstleistungen. 


Sofern nicht anders vereinbart, bedeutet eine geleistete Anzahlung (was bedeutet, dass ein Vertrag bestätigt wurde), dass, wenn eine Seite nicht erfüllt, die andere Seite den Vertrag stornieren kann. Sie kann die Anzahlung einbehalten, wenn sie sie erhalten hat, oder, wenn sie gegeben wurde, das Doppelte zurückfordern.


Für eine vollständige Rückerstattung müssen Sie mindestens 24 Stunden vor Beginn der Erfahrung stornieren. Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor Beginn der Erfahrung stornieren, wird der Betrag, den Sie bezahlt haben, nicht zurückerstattet.

Änderungen, die weniger als 24 Stunden vor Beginn der Erfahrung vorgenommen werden, werden nicht akzeptiert. 


Fristen basieren auf der lokalen Zeit der Erfahrung. 


Diese Erfahrung erfordert gutes Wetter. Falls sie wegen schlechten Wetters storniert wird, wird Ihnen ein neuer Termin oder eine vollständige Rückerstattung angeboten. Diese Erfahrung erfordert eine Mindestanzahl an Reisenden. Falls sie storniert wird, weil die Mindestanzahl nicht erreicht wird, wird Ihnen ein neuer Termin/eine neue Erfahrung oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.



Artikel 5: Unser Recht zur Stornierung/Rücknahme


Alle Kunden müssen volljährig sein, um die Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens zu bestellen und zu nutzen.


Wenn der Vertrag storniert wird, wird die Anzahlung zurückerstattet und die Verpflichtung zur doppelten Zahlung entfällt. Dies gilt auch, wenn der Vertrag aufgrund von Gründen, die außerhalb der Kontrolle einer der Parteien liegen, nicht abgeschlossen wurde oder wenn beide Parteien verantwortlich sind.


In außergewöhnlichen Umständen, die die Erfüllung des Vertrags verhindern, kann das Unternehmen den Vertrag innerhalb von zwei Tagen kündigen und den vollen Betrag zurückerstatten.


Gutscheine können nicht gegen Geld eingelöst werden.


In außergewöhnlichen Fällen, in denen Änderungen am Veranstaltungsort oder zur Zeit des Produkts/der Dienstleistung aufgrund von Gründen außerhalb der Kontrolle des Unternehmens erforderlich sind, wird das Unternehmen den Kunden sofort benachrichtigen. Alle anderen Bestimmungen und Verpflichtungen bleiben unverändert.


  Wenn sie wegen höherer Gewalt, Wetter oder der autonomen Entscheidung des Lieferanten storniert wird, wird Ihnen ein neuer Termin/eine neue Erfahrung oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.



Artikel 6: Versicherung


    Kunden und Teilnehmer nutzen die Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens auf eigenes Risiko.


    Teilnehmer sind nicht durch das Unternehmen versichert.


    Kunden und Teilnehmer sollten eine gültige Krankenversicherung haben.


    Die meisten Subunternehmer des Unternehmens haben eine grundlegende Haftpflichtversicherung.


    Einige Aktivitäten, wie Fallschirmspringen, Zorbing oder ATV-Touren, gelten als Extremsportarten und sind möglicherweise nicht durch die Versicherung abgedeckt, insbesondere wenn die Teilnehmer unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen. Zusätzliche Versicherungsdeckung sollte bei Bedarf abgeschlossen werden.


    Im Falle der Vertragsauflösung aufgrund von Krankheit kann die Versicherung oder die Reiseversicherung der Kreditkarte anwendbar sein.


    Zusätzliche Versicherungen können abgeschlossen werden.


    Artikel 7: Beschwerdeverfahren


    Beschwerden können per E-Mail oder per Einschreiben an die Adresse des Unternehmens eingereicht werden. Eine gültige Beschwerde sollte den Namen, die Adresse, die E-Mail des Kunden, das Vertragsdatum und eine Beschreibung des Problems enthalten.


    Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Das Unternehmen kann bei Bedarf zusätzliche Informationen anfordern.


    Die Antwort  wird an die vom beschwerdeführenden Teil angegebene E-Mail oder Adresse gesendet. Alle gewährten Rückerstattungen werden auf dasselbe Konto, das für die Zahlung verwendet wurde, vorgenommen.


    Artikel 8: Online-Zahlungen


    Der Zahlungsanbieter ist PayPro SA Agent Rozliczeń  (Przelewy24 / P24) oder Stripe. Für Banküberweisungen oder Kreditkartenzahlungen über PayPro. Bei Stripe ist die Zahlung innerhalb des Zeitrahmens der Bestellung fällig.

    PayPro/Stripe/Kreditkartenzahlungen können nur von autorisierten Nutzern getätigt werden.


    Das Unternehmen bietet ein sicheres Transaktionsformular an. Daten werden über verschlüsselte Verbindungen an Partner von Zahlungsdienstleistern übermittelt. Kunden werden auf die Website der Bank oder des Zahlungsanbieters umgeleitet, um die Zahlung abzuschließen.


    Artikel 9: Inhalte und nutzergenerierte Inhalte


    "Nutzerinhalte" beziehen sich auf alle Inhalte, die Sie oder andere Nutzer auf der Website einreichen, einschließlich Bewertungen, Fotos, Kommentare und andere Beiträge.

    Durch die Einreichung von Nutzerinhalten gewähren Sie Corpoland Group eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie, dauerhafte und unwiderrufliche Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Modifizierung und Anzeige der Inhalte für jegliche Zwecke.

    Sie sind allein verantwortlich für Ihre Nutzerinhalte und stellen sicher, dass diese den geltenden Gesetzen entsprechen und keine Rechte Dritter verletzen.

     Corpoland Group behält sich das Recht vor, Nutzerinhalte nach eigenem Ermessen zu entfernen oder zu ändern.


    Artikel 10: Schlussbestimmungen


    Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, unterliegen dem polnischen Zivilgesetzbuch.

    Streitigkeiten werden zunächst außergerichtlich gelöst, wenn möglich (z. B. durch Mediation).

    Wenn keine Einigung erzielt wird, werden Streitigkeiten von dem Gericht entschieden, das für den Sitz des Unternehmens zuständig ist.

    Für Verbraucherrechte werden Streitigkeiten von einem zuständigen Gericht gemäß der polnischen Zivilprozessordnung verhandelt.

    Der Link zur ODR-Plattform wird bereitgestellt, um Informationen über Streitbeilegungsmöglichkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern zu erhalten.

    Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Informationen zur Bereitstellung von Produkten/Dienstleistungen und zur Erfüllung von Verträgen. Kunden können auf ihre personenbezogenen Informationen zugreifen, sie ändern und löschen.